15 años de Console SecretBox: el testimonio de Fleur de Loire, Christophe Hay · Spa, hotel y restaurante 5*
El testimonio de Fleur de Loire
«La consola Secretbox es una herramienta imprescindible para gestionar y vender las cajas regalo Christophe Hay, sobre todo en el contexto de un hotel de cinco estrellas donde la experiencia del cliente y la conversión comercial están en el centro de nuestras preocupaciones.»
«Este impacto positivo refleja la eficacia demostrada de la plataforma en el plano comercial. La consola se pone además al servicio del posicionamiento de la marca Christophe Hay y de la visibilidad de Fleur de Loire. Al reunir todas nuestras ofertas —alojamiento, restauración, spa— en una sola plataforma con la mención «tienda oficial», reforzamos la confianza de los clientes y ponemos en valor la imagen del establecimiento.»
«El uso de la consola sigue siendo práctico y funcional. Sobre todo, la rapidez de los análisis y el seguimiento estadístico nos ayudan a dirigir y afinar nuestra oferta de cajas regalo en tiempo real, para seguir siendo pertinentes en un entorno exigente.»
Fleur de Loire: un escenario de cinco estrellas a orillas del Loira
Ideado por el chef con dos estrellas Christophe Hay, Fleur de Loire es un hotel de cinco estrellas Relais & Châteaux situado en Blois, a orillas del Loira. Instalado en un antiguo hospicio del siglo XVII, el lugar alberga 44 habitaciones, varias de ellas suites, dos restaurantes, un quiosco de pastelería, un bar y un spa Sisley® para vivir una experiencia global en pleno Valle del Loira.
En el corazón de la casa, el restaurante gastronómico Christophe Hay, con dos estrellas en la Guía MICHELIN y galardonado con una estrella verde, así como el restaurante Amour Blanc, subliman la riqueza del territorio del Loira. Pescados del Loira, ternera Wagyu, verduras del huerto y productos locales componen una cocina de autor comprometida, que hace rimar alta gastronomía y sostenibilidad.
Concebido como una casa de familia contemporánea, Fleur de Loire combina líneas depuradas, materiales nobles, luz natural y guiños a la naturaleza del Loira. Allí la hospitalidad se eleva al rango de arte de vivir, entre refinamiento, bienestar y un fuerte arraigo en el patrimonio del valle del Loira.
Una tienda oficial de cajas regalo al servicio de la marca Christophe Hay
Gracias a Console SecretBox, todas las experiencias firmadas por Fleur de Loire y Christophe Hay se reúnen en una única tienda oficial : estancias, mesas gastronómicas, experiencias en el spa, bonos regalo globales o momentos gourmet. En una sola interfaz, los clientes encuentran en unos clics el conjunto de las ofertas, en un universo gráfico alineado con la web oficial.
El recorrido de compra es fluido, seguro y 100 % directo : elección de la experiencia, personalización del mensaje, pago en línea, recepción inmediata del bono regalo en formato digital y posibilidad de envío en un estuche físico según la opción elegida. De la selección a la recepción, cada etapa está pensada para dar confianza al cliente y reflejar el nivel de exigencia de Fleur de Loire.
Un pilotaje en tiempo real del rendimiento de las cajas regalo
Para los equipos, la consola SecretBox permite seguir en tiempo real el rendimiento de las cajas regalo e identificar con claridad los momentos fuertes : el Día de la Madre, la Navidad, las fiestas de fin de año, los puentes y los fines de semana largos. Los indicadores de facturación, de volúmenes vendidos o de ticket medio se convierten en referencias concretas para afinar la estrategia comercial.
En unos clics, los equipos pueden crear, modificar o destacar una oferta: estancia de descubrimiento, cena de excepción, paréntesis en el spa o bono global. Esta agilidad hace que la casa sea más reactiva ante las oportunidades del mercado y permite animar el calendario comercial sin pesadez operativa.
Descubrir las cajas regalo de Fleur de Loire
Acceder a la tienda oficial de cajas regalo de Fleur de Loire
Preguntas frecuentes
Fleur de Loire está situado en Blois, a orillas del Loira, en pleno Valle del Loira. El hotel de cinco estrellas Relais & Châteaux ocupa un antiguo hospicio del siglo XVII, en la ribera del río.
El proyecto está impulsado por el chef con dos estrellas Christophe Hay, figura destacada de la gastronomía del Loira, comprometido con una cocina local, sostenible y responsable.
La tienda oficial ofrece cajas regalo para estancias en el hotel, experiencias en el restaurante gastronómico Christophe Hay o en el restaurante Amour Blanc, momentos de bienestar en el spa Sisley® y bonos regalo canjeables en toda la casa.
Las cajas regalo se reservan en línea a través de la tienda oficial, con pago seguro. El bono regalo se envía después por correo electrónico y puede imprimirse o, según las opciones, enviarse en un estuche.
Console SecretBox permite centralizar todas las ofertas de regalo de Fleur de Loire, vender directamente sin intermediarios, seguir con precisión el rendimiento de las ventas y garantizar a los clientes una experiencia de compra sencilla, rápida y segura.
