Soporte & innovación continua | Formación Qualiopi y asistencia 7/7 | Console SecretBox
Soporte & innovación continua
Su equipo respaldado por nuestros expertos y por una tecnología que evoluciona
Formación, acompañamiento personalizado & actualizaciones continuas.
Console SecretBox le da seguridad en el día a día con un soporte 7 días a la semana e integraciones completas para ir siempre un paso por delante.
Soporte Dedicado 7/7
Asistencia reactiva 365 días al año, centro de ayuda, seguimiento de tickets.
Formación Certificada Qualiopi
Onboarding & formación completa, buenas prácticas:
sus equipos son autónomos rápidamente.
Innovación Continua
Los equipos de Investigación & Desarrollo consultan cada mes a nuestros clientes.
Esta inversión permanente en I+D nos permite desplegar de forma continua nuevas innovaciones.
Red de socios
A través de nuestra red de socios tenemos un compromiso común: garantizar un alto nivel de soberanía,
ofrecer un ecosistema seguro y una transparencia absoluta.
Nuestros socios tecnológicos & de confianza
Un acompañamiento dedicado
La Consola SecretBox cuenta con un soporte reactivo y con formaciones adaptadas para facilitar la puesta en marcha y el uso diario por parte de sus equipos.
El acompañamiento incluye una asistencia disponible 7 días a la semana, recursos pedagógicos y un seguimiento personalizado, que garantizan una rápida adquisición de competencias y una explotación óptima de la herramienta.
Una solución adaptada a sus objetivos
La plataforma se enriquece regularmente con nuevas funcionalidades, integraciones con PMS, POS y CRM, así como con herramientas innovadoras como la creación de ofertas asistida por IA.
Esta evolución continua le asegura disponer de un entorno tecnológico eficaz y siempre alineado con sus necesidades.
Cuenta con una solución duradera, capaz de adaptarse a la evolución de su actividad y a las expectativas de sus clientes.
Console SecretBox frente a otras soluciones
Por qué 1550 profesionales de la hostelería y la restauración nos eligen
🏆 Console SecretBox: la única solución 0% de comisión IA integrada
Elegir la mejor solución de venta & gestión de cajas regalo para su establecimiento
Otras soluciones de cajas regalo
Comisión sobre las ventas
✅ 0% de comisión
❌ Del 3% al 8%
Inteligencia Artificial
✅ IA integrada
❌ No disponible
Diseño de packaging premium
✅ Servicio interno
❌ No ofrecido
Pruebas de resultados
✅ 149 M€ de facturación en 2024
❌ Cifras no comunicadas
Especialización en hostelería y restauración
✅ 15 años de experiencia
❌ Soluciones generalistas
Centro de datos ecorresponsable
✅ Certificado ISO 14001
❌ Estándares clásicos
Han Impulsado su Facturación con Console SecretBox
Gastronomía | Bistronomía | Hotelería | Alojamiento insólito | Casa rural
Spa & Talasoterapia | Centro de belleza & Peluquería | Cultura & Ocio | Deporte & Aventura | Enoturismo & Bodegas
Pero, sobre todo, SecretBox tiene para mí la enorme ventaja de la interconexión con nuestro PMS y con Guestonline, nuestro software de reserva de mesas. Todos los sistemas están conectados e integrados, la gestión está automatizada, lo que permite aligerar el trabajo de los equipos, especialmente en contabilidad.
Somos una casa de familia para la que la sinceridad de las relaciones humanas cuenta. Los equipos de SecretBox comparten esa sensibilidad. Han sabido entrar en nuestra historia y aportarnos, con mucha inteligencia emocional, consejos personalizados para acompañar nuestra reapertura y nuestro desarrollo comercial. Su asistencia es excepcional y hay que subrayarlo.
SecretBox aporta un ahorro de tiempo extraordinario al equipo de recepción: se interconecta con nuestro PMS y con nuestro sistema de reserva de mesas, automatiza los procesos, elimina las tareas repetitivas y centraliza todas las solicitudes. La crisis del Covid, con la gestión de las prórrogas de las fechas de validez, se gestionó sin estrés.
Tras nuestra toma de control del Clos des Sens a finales de 2022, revisamos todos los proveedores con los que trabajaban Laurent y Martine Petit, para reconsiderar los posibles puntos de mejora para nuestra casa. Elegimos continuar la colaboración con Api & You porque la solución de venta de cajas regalo SecretBox es esencial para nuestro rendimiento comercial.
