Supporto & Innovazione | Team dedicato, formazione, supporto 7/7 | Console SecretBox
Supporto & innovazione continua
Il vostro team affiancato dai nostri esperti e da una tecnologia che evolve
Formazione, accompagnamento personalizzato & aggiornamenti continui.
Console SecretBox vi mette in sicurezza ogni giorno con un supporto 7 giorni su 7 e integrazioni complete per mantenere un passo avanti.
Supporto Dedicato 7/7
Assistenza reattiva 365 giorni/anno, centro assistenza, monitoraggio dei ticket.
Formazione Certificata Qualiopi
Onboarding & formazione completa, buone pratiche:
i vostri team diventano rapidamente autonomi.
Innovazione Continua
I team Ricerca & Sviluppo interpellano ogni mese i nostri clienti.
Questo investimento permanente in R&S ci permette di rilasciare in modo continuo nuove innovazioni.
Rete di partner
Attraverso la nostra rete di partner, abbiamo un impegno comune: garantire un alto livello di sovranità,
offrire un ecosistema sicuro e una trasparenza assoluta.
I nostri partner tecnologici & di fiducia
Un accompagnamento dedicato
La Console SecretBox è sostenuta da un supporto reattivo e da formazioni adatte per facilitare la presa in mano e l’utilizzo quotidiano da parte dei vostri team.
L’accompagnamento comprende un’assistenza disponibile 7 giorni su 7, risorse didattiche e un monitoraggio personalizzato, garantendo una rapida crescita delle competenze e uno sfruttamento ottimale dello strumento.
Una soluzione adatta ai vostri obiettivi
La piattaforma viene regolarmente arricchita con nuove funzionalità, integrazioni PMS, POS e CRM, oltre a strumenti innovativi come la creazione di offerte assistita dall’IA.
Questa evoluzione continua vi assicura di disporre di un ambiente tecnologico performante e sempre allineato alle vostre esigenze.
Beneficiate di una soluzione duratura, capace di adattarsi alle evoluzioni del vostro mestiere e alle aspettative dei vostri clienti.
Console SecretBox vs altre soluzioni
Perché 1550 professionisti dell'ospitalità e della ristorazione ci scelgono
🏆 Console SecretBox: l'unica soluzione 0% commissioni IA integrata
Scegliere la migliore soluzione di vendita & gestione di cofanetti regalo per la propria struttura
Altre soluzioni di cofanetti regalo
Commissioni sulle vendite
✅ 0% Commissioni
❌ dal 3% all'8%
Intelligenza Artificiale
✅ IA integrata
❌ Non disponibile
Progettazione di packaging premium
✅ Servizio interno
❌ Non proposto
Prove di performance
✅ 149 M€ di fatturato nel 2024
❌ Cifre non comunicate
Specializzazione ospitalità-ristorazione
✅ 15 anni di esperienza
❌ Soluzioni generaliste
Datacenter eco-responsabile
✅ Certificato ISO 14001
❌ Standard classici
Hanno aumentato il loro fatturato con Console SecretBox
Gastronomia | Bistronomia | Hotellerie | Alloggi insoliti | B&B e case per ospiti
Spa & Talassoterapia | Istituti di bellezza & Parrucchieri | Cultura & Tempo libero | Sport & Avventura | Enoturismo & Cantine
Ma più di ogni altra cosa Secretbox ha per me l'enorme vantaggio dell'interconnessione con il nostro PMS e Guestonline, il nostro software di prenotazione tavoli. Tutti i sistemi sono collegati e integrati, la gestione è automatizzata, il che permette di alleggerire il lavoro dei team, in particolare in contabilità.
Siamo una casa di famiglia per cui la sincerità delle relazioni umane conta. Anche i team Secretbox hanno questa sensibilità. Hanno saputo entrare nella nostra storia e darci, con molta intelligenza emotiva, consigli personalizzati per accompagnare la nostra riapertura e il nostro sviluppo commerciale. La loro assistenza è eccezionale e va sottolineato.
Secretbox porta un risparmio di tempo straordinario al team della reception: si interconnette con il nostro PMS e il nostro sistema di prenotazione tavoli, automatizza i processi, elimina le attività ripetitive e centralizza tutte le richieste. La crisi del Covid, con la gestione delle proroghe delle date di validità, è stata affrontata senza stress.
In seguito alla nostra acquisizione del Clos des Sens a fine 2022, abbiamo rivisto tutti i fornitori con cui lavoravano Laurent e Martine Petit, per riconsiderare i possibili punti di evoluzione per la nostra casa. Abbiamo scelto di proseguire la collaborazione con Api & You perché la soluzione di vendita di cofanetti regalo Secretbox è essenziale per la nostra performance commerciale.
