Risultati & Testimonianze | Software Cofanetti Regalo | Console SecretBox
Testimonianze & referenze clienti
Hanno aumentato il loro fatturato con Console SecretBox
Risultati concreti per segmento dell'ospitalità
Ma più di ogni altra cosa Secretbox ha per me l'enorme vantaggio dell'interconnessione con il nostro PMS e Guestonline, il nostro software di prenotazione tavoli. Tutti i sistemi sono collegati e integrati, la gestione è automatizzata, il che permette di alleggerire il lavoro dei team, in particolare in contabilità.
Siamo una casa di famiglia per cui la sincerità delle relazioni umane conta. Anche i team Secretbox hanno questa sensibilità. Hanno saputo entrare nella nostra storia e darci, con molta intelligenza emotiva, consigli personalizzati per accompagnare la nostra riapertura e il nostro sviluppo commerciale. La loro assistenza è eccezionale e va sottolineato.
Lato cliente, il percorso d'acquisto è intuitivo. Nel back office, la semplicità di utilizzo, di configurazione e di interconnessione di Secretbox con altri software elimina ogni ostacolo. Creare un nuovo buono regalo si fa rapidamente, senza dipendere da un supporto tecnico.
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SecretBox fa risparmiare tempo prezioso ai nostri collaboratori, perché i clienti, che possono scegliere tra invio digitale o postale, optano in molti per la versione digitale. La console offre inoltre una sicurezza importante a livello di pagamento, che è molto più semplice.
Da gennaio 2025 portiamo avanti con i team Secretbox un lavoro di ottimizzazione dei cofanetti regalo: scelta dei testi, dei visual, miglioramento del posizionamento. Risultato negli ultimi 9 mesi: in un contesto economico piuttosto sfavorevole, il nostro fatturato derivante dalla vendita di cofanetti regalo è cresciuto, e Natale non è ancora passato.
Con il Village Blanc e l'Esprit Blanc Collection abbiamo la particolarità di essere un marchio multisito. Poter riunire i cofanetti regalo delle nostre diverse strutture e punti vendita su un'unica piattaforma di commercializzazione online semplifica enormemente la gestione. Non appena si aggiunge un nuovo prodotto, è molto facile associare su Secretbox il cofanetto regalo corrispondente.
L'implementazione della soluzione è stata un vero boost commerciale. Da 15 anni ormai il fatturato non solo è importante, ma soprattutto in costante crescita. Miglioriamo i nostri risultati ogni anno. In termini di immagine, la nostra struttura ha guadagnato in modernità, è innegabile, soprattutto all'epoca.
Oltre 100 funzionalità
con Console SecretBox!
- NEGOZIO ONLINE
- PAGAMENTI SICURI
- GESTIONE DELLE VENDITE
- ANALISI DELLE PERFORMANCE
- GESTIONE FISCALE
- PORTALI & RIVENDITORI
- COMUNICAZIONE
- MARKETING & IA
- CONFIGURAZIONE & SUPPORTO
- Vendita online 24 ore su 24 tramite boutique e-commerce
- Creazione di buoni regalo personalizzati
- Creazione di cofanetti regalo personalizzati
- Vendite aggiuntive e opzioni complementari
- Vendita di articoli con consegna
- Imballaggi personalizzati
- Modalità di consegna multiple (email, posta, ritiro)

- Pagamento sicuro con carta di credito
- Pagamento con Chèques Vacances Connect (E-ANCV)
- Apple Pay & Google Pay
- Pagamento condiviso (acquisto in gruppo)
- Colletta online (raccolta collaborativa)
- Pagamento rateizzato
- 0% Commissioni sulle vendite

- Monitoraggio completo di ordini e fatture
- Gestione dei buoni regalo
- Utilizzo dei buoni regalo (scansione QR code)
- Rimborsi parziali o completi
- Generazione automatica di note di credito
- Personalizzazione dei buoni regalo

- Statistiche dettagliate delle vendite
- Storico delle vendite per rivenditore
- Performance dei prodotti per fatturato
- Performance delle categorie per fatturato
- Export pianificati per la contabilità

- Configurazione automatica delle aliquote IVA
- Gestione IVA buoni monouso vs multiuso
- Fatturazione automatica
- Export contabili IVA
- Numerazione personalizzata delle fatture

- Interfaccia dedicata ai rivenditori
- Portali e pagine di benvenuto configurabili
- Gestione degli account rivenditori
- Commissioni configurabili
- Estrazioni dettagliate per rivenditore

- E-mail transazionali personalizzabili
- Inviti automatici per le collette
- Notifiche automatiche
- Messaggi personalizzati sui buoni regalo

- Assistenza IA per la creazione di offerte
- Consulenza di esperti marketing
- Ottimizzazione delle descrizioni prodotto
- Template di offerte pronti all’uso
- Suggerimenti di prezzo e posizionamento
- Campagne marketing automatizzate
- A/B testing delle offerte
- Segmentazione avanzata della clientela

- Configurazione di prodotti e cataloghi
- Gestione delle modalità di consegna
- Configurazione degli imballaggi
- Codici promo avanzati
- Scheda assistenza integrata
- Formazione e guide interattive
























