Testimonios & referencias de clientes | Console SecretBox
Testimonios & referencias de clientes
Han Impulsado su Facturación con Console SecretBox
Resultados concretos por segmento de la hotelería
Pero, sobre todo, SecretBox tiene para mí la enorme ventaja de la interconexión con nuestro PMS y con Guestonline, nuestro software de reserva de mesas. Todos los sistemas están conectados e integrados, la gestión está automatizada, lo que permite aligerar el trabajo de los equipos, especialmente en contabilidad.
Somos una casa de familia para la que la sinceridad de las relaciones humanas cuenta. Los equipos de SecretBox comparten esa sensibilidad. Han sabido entrar en nuestra historia y aportarnos, con mucha inteligencia emocional, consejos personalizados para acompañar nuestra reapertura y nuestro desarrollo comercial. Su asistencia es excepcional y hay que subrayarlo.
Del lado del cliente, el recorrido de compra es intuitivo. En el backoffice, la sencillez de uso, de configuración y de interconexión de SecretBox con otros softwares elimina todos los frenos. Poner en marcha un nuevo bono regalo se hace rápidamente, sin depender de un soporte técnico.
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SecretBox hace ganar un tiempo valioso a nuestros colaboradores, porque los clientes, que pueden elegir entre el envío digital o postal, optan en gran número por la versión digital. La consola ofrece además una seguridad importante en el pago, que resulta mucho más sencillo.
Desde enero de 2025 llevamos a cabo con los equipos de SecretBox un trabajo de optimización de las cajas regalo: elección de los textos y de las imágenes, mejora del posicionamiento. Resultado en los últimos 9 meses: aunque el contexto económico es más bien desfavorable, nuestra facturación procedente de la venta de cajas regalo ha crecido, y aún no ha llegado la Navidad.
Con el Village Blanc y la Esprit Blanc Collection tenemos la particularidad de ser una marca multisede. Poder reunir las cajas regalo de nuestros distintos establecimientos y puntos de venta en una misma plataforma de comercialización online simplifica enormemente la gestión. En cuanto se añade un nuevo producto, resulta muy fácil asociar en SecretBox la caja regalo correspondiente.
La implantación de la solución fue un auténtico impulso comercial. Desde hace 15 años, la facturación no solo es importante, sino que además crece de forma constante. Mejoramos nuestros resultados cada año. En términos de imagen, nuestro establecimiento ha ganado en modernidad, es innegable, sobre todo en aquella época.
+ de 100 funcionalidades
¡con Console SecretBox!
- TIENDA ONLINE
- PAGOS SEGUROS
- GESTIÓN DE LAS VENTAS
- ANÁLISIS DEL RENDIMIENTO
- GESTIÓN FISCAL
- PORTALES & DISTRIBUIDORES
- COMUNICACIÓN
- MARKETING & IA
- CONFIGURACIÓN & SOPORTE
- Venta online 24 h al día a través de la tienda e-commerce
- Creación de bonos regalo personalizados
- Creación de cajas regalo personalizadas
- Ventas adicionales y opciones complementarias
- Venta de artículos con entrega a domicilio
- Embalajes personalizados
- Múltiples modos de entrega (email, correo postal, recogida)

- Pago con tarjeta bancaria seguro
- Pago con Cheques Vacaciones Connect (E-ANCV)
- Apple Pay & Google Pay
- Pago compartido (compra entre varios)
- Colecta online (recaudación colaborativa)
- Pago fraccionado
- 0% de comisión sobre las ventas

- Seguimiento completo de los pedidos y las facturas
- Gestión de los bonos regalo
- Canje de los bonos regalo (escaneo de código QR)
- Reembolsos parciales o totales
- Generación automática de facturas rectificativas
- Personalización de los bonos regalo

- Estadísticas detalladas de las ventas
- Historial de ventas por distribuidor
- Rendimiento de los productos por facturación
- Rendimiento de las categorías por facturación
- Exportaciones programadas para contabilidad

- Configuración automática de los tipos de IVA
- Gestión del IVA de los bonos de uso único frente a los de uso múltiple
- Facturación automática
- Exportaciones contables de IVA
- Numeración personalizada de las facturas

- Interfaz dedicada a los distribuidores
- Portales y páginas de inicio configurables
- Gestión de las cuentas de distribuidor
- Comisiones configurables
- Extracciones detalladas por distribuidor

- Correos transaccionales personalizables
- Invitaciones automáticas para las colectas
- Notificaciones automáticas
- Mensajes personalizados en los bonos regalo

- Asistencia de IA para la creación de ofertas
- Asesoramiento de expertos en marketing
- Optimización de las descripciones de producto
- Plantillas de ofertas listas para usar
- Sugerencias de precio y posicionamiento
- Campañas de marketing automatizadas
- Test A/B de las ofertas
- Segmentación avanzada de clientes

- Configuración de los productos y catálogos
- Gestión de los modos de entrega
- Configuración de los embalajes
- Códigos promocionales avanzados
- Pestaña de asistencia integrada
- Formación y guías interactivas
























