Kundenstimmen & Referenzen | Console SecretBox
Kundenstimmen & Referenzen
Sie haben ihren Umsatz mit Console SecretBox gesteigert
Konkrete Ergebnisse je Segment
Doch der grösste Vorteil von Secretbox ist für mich die Anbindung an unser PMS und an Guestonline, unsere Tischreservierungssoftware. Alle Systeme sind verbunden und integriert, die Verwaltung ist automatisiert, was die Arbeit der Teams entlastet, insbesondere in der Buchhaltung.
Wir sind ein Familienhaus, dem die Aufrichtigkeit menschlicher Beziehungen wichtig ist. Die Teams von Secretbox haben dieses Gespür ebenfalls. Sie haben sich auf unsere Geschichte eingelassen und uns mit viel emotionaler Intelligenz persönliche Ratschläge gegeben, die unsere Wiedereröffnung und unsere Geschäftsentwicklung begleitet haben. Ihre Unterstützung ist aussergewöhnlich, und das muss man hervorheben.
Auf Kundenseite ist der Kaufprozess intuitiv. Im Backoffice räumen die einfache Bedienung, Konfiguration und Anbindung von Secretbox an andere Software sämtliche Hürden aus dem Weg. Einen neuen Geschenkgutschein aufzusetzen geht schnell, ohne dass man den technischen Support braucht.
FRANKREICH | SCHWEIZ | VEREINIGTES KÖNIGREICH | DEUTSCHLAND | BELGIEN I LUXEMBURG I MAROKKO
SecretBox spart unseren Mitarbeitenden wertvolle Zeit, denn die Kunden, die zwischen digitalem und postalischem Versand wählen können, entscheiden sich zahlreich für die digitale Variante. Die Konsole bietet zudem eine hohe Sicherheit bei der Zahlung, die deutlich einfacher ist.
Seit Januar 2025 arbeiten wir mit den Teams von Secretbox an der Optimierung der Geschenkboxen: Auswahl der Texte und Bilder, Verbesserung der Referenzierung. Ergebnis der letzten 9 Monate: Obwohl das wirtschaftliche Umfeld eher ungünstig ist, ist unser Umsatz aus dem Verkauf von Geschenkboxen gestiegen – und Weihnachten steht noch bevor.
Mit dem Village Blanc und der Esprit Blanc Collection haben wir die Besonderheit einer Mehrstandort-Marke. Die Geschenkboxen unserer verschiedenen Betriebe und Verkaufsstellen auf einer einzigen Online-Verkaufsplattform zu bündeln, vereinfacht die Verwaltung enorm. Sobald ein neues Produkt hinzukommt, lässt sich auf Secretbox sehr leicht die passende Geschenkbox zuordnen.
Die Einführung der Lösung war ein echter kommerzieller Schub. Seit nunmehr 15 Jahren ist der Umsatz nicht nur bedeutend, sondern vor allem stetig steigend. Wir verbessern unsere Ergebnisse jedes Jahr. Auch imagemässig hat unser Betrieb unbestreitbar an Modernität gewonnen – gerade damals.
Mehr als 100 Funktionen
mit Console SecretBox!
- ONLINE-SHOP
- SICHERE ZAHLUNGEN
- VERKAUFSVERWALTUNG
- PERFORMANCE-ANALYSE
- STEUERVERWALTUNG
- PORTALE & WIEDERVERKÄUFER
- KOMMUNIKATION
- MARKETING & KI
- KONFIGURATION & SUPPORT
- Onlineverkauf rund um die Uhr über den E-Commerce-Shop
- Erstellung personalisierter Geschenkgutscheine
- Erstellung personalisierter Geschenkboxen
- Zusatzverkäufe und Zusatzoptionen
- Artikelverkauf mit Lieferung
- Personalisierte Verpackungen
- Mehrere Lieferarten (E-Mail, Post, Abholung)

- Gesicherte Kartenzahlung
- Zahlung per Chèques Vacances Connect (E-ANCV)
- Apple Pay & Google Pay
- Geteilte Zahlung (gemeinsamer Kauf)
- Online-Sammelkasse (gemeinschaftliches Sammeln)
- Ratenzahlung
- 0 % Kommission auf die Verkäufe

- Vollständige Verfolgung von Bestellungen und Rechnungen
- Verwaltung der Geschenkgutscheine
- Einlösung der Geschenkgutscheine (QR-Code-Scan)
- Teilweise oder vollständige Rückerstattungen
- Automatische Erstellung von Gutschriften
- Personalisierung der Geschenkgutscheine

- Detaillierte Verkaufsstatistiken
- Verkaufshistorie je Wiederverkäufer
- Produktleistung nach Umsatz
- Kategorieleistung nach Umsatz
- Geplante Exporte für die Buchhaltung

- Automatische Konfiguration der MWST-Sätze
- MWST-Verwaltung für Einzweck- und Mehrzweckgutscheine
- Automatische Fakturierung
- MWST-Buchhaltungsexporte
- Individuelle Rechnungsnummerierung

- Eigene Oberfläche für Wiederverkäufer
- Konfigurierbare Portale und Startseiten
- Verwaltung der Wiederverkäuferkonten
- Konfigurierbare Provisionen
- Detaillierte Auszüge je Wiederverkäufer

- Anpassbare Transaktions-E-Mails
- Automatische Einladungen für Sammelkassen
- Automatische Benachrichtigungen
- Persönliche Nachrichten auf den Geschenkgutscheinen

- KI-Unterstützung bei der Angebotserstellung
- Beratung durch Marketing-Experten
- Optimierung der Produktbeschreibungen
- Gebrauchsfertige Angebotsvorlagen
- Preis- und Positionierungsvorschläge
- Automatisierte Marketingkampagnen
- A/B-Testing der Angebote
- Erweiterte Kundensegmentierung

- Einrichtung von Produkten und Katalogen
- Verwaltung der Lieferarten
- Konfiguration der Verpackungen
- Erweiterte Promocodes
- Integrierter Support-Tab
- Schulung und interaktive Anleitungen
























