Support, Schulung & kontinuierliche Innovation | Console SecretBox
Support & kontinuierliche Innovation
Ihr Team unterstützt von unseren Experten und einer Technologie, die sich weiterentwickelt
Schulung, persönliche Begleitung & laufende Updates.
Console SecretBox gibt Ihnen im Alltag Sicherheit – mit Support an 7 Tagen die Woche und umfassenden Integrationen, damit Sie einen Schritt voraus bleiben.
Dedizierter Support 7 Tage die Woche
Reaktionsschnelle Unterstützung an 365 Tagen im Jahr, Hilfecenter, Ticketverfolgung.
Qualiopi-zertifizierte Schulung
Onboarding & vollständige Schulung, Best Practices:
Ihre Teams arbeiten schnell eigenständig.
Kontinuierliche Innovation
Unsere Forschungs- und Entwicklungsteams befragen jeden Monat unsere Kunden.
Diese ständige Investition in F&E erlaubt es uns, laufend neue Innovationen auszurollen.
Partnernetzwerk
In unserem Partnernetzwerk verfolgen wir ein gemeinsames Ziel: ein hohes Mass an Souveränität sicherstellen,
ein sicheres Ökosystem und absolute Transparenz bieten.
Unsere Partner technologisch & vertrauenswürdig
Eine dedizierte Begleitung
Console SecretBox wird von einem reaktionsschnellen Support und passenden Schulungen getragen, die den Einstieg und die tägliche Nutzung durch Ihre Teams erleichtern.
Die Begleitung umfasst eine Unterstützung an 7 Tagen die Woche, pädagogische Ressourcen und eine persönliche Betreuung – für einen schnellen Kompetenzaufbau und eine optimale Nutzung des Werkzeugs.
Eine auf Ihre Ziele abgestimmte Lösung
Die Plattform wird regelmässig um neue Funktionen erweitert, um PMS-, POS- und CRM-Integrationen sowie innovative Werkzeuge wie die KI-gestützte Angebotserstellung.
Diese kontinuierliche Weiterentwicklung stellt sicher, dass Sie über eine leistungsfähige technologische Umgebung verfügen, die stets auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Sie profitieren von einer langlebigen Lösung, die sich den Entwicklungen Ihres Berufs und den Erwartungen Ihrer Kunden anpasst.
Console SecretBox im Vergleich zu anderen Lösungen
Warum 1550 Fachleute aus Hotellerie und Gastronomie uns wählen
🏆 Console SecretBox: Die einzige Lösung 0% Kommission Integrierte KI
Die beste Lösung für den Verkauf & die Verwaltung von Geschenkboxen für seinen Betrieb wählen
Andere Lösungen für Geschenkboxen
Kommission auf die Verkäufe
✅ 0% Kommission
❌ 3% bis 8%
Künstliche Intelligenz
✅ Integrierte KI
❌ Nicht verfügbar
Gestaltung von Premium-Verpackungen
✅ Interner Service
❌ Nicht angeboten
Leistungsnachweise
✅ 149 Mio. € Umsatz 2024
❌ Zahlen nicht veröffentlicht
Spezialisierung auf Hotellerie und Gastronomie
✅ 15 Jahre Erfahrung
❌ Generalistische Lösungen
Ökologisches Rechenzentrum
✅ ISO 14001 zertifiziert
❌ Klassische Standards
Sie haben ihren Umsatz mit Console SecretBox gesteigert
Gourmetgastronomie | Bistronomie | Hotellerie | Aussergewöhnliche Unterkünfte | Gästehaus
Spa & Thalasso | Kosmetikinstitut & Coiffeursalon | Kultur & Freizeit | Sport & Abenteuer | Weintourismus & Weinkeller
Doch der grösste Vorteil von Secretbox ist für mich die Anbindung an unser PMS und an Guestonline, unsere Tischreservierungssoftware. Alle Systeme sind verbunden und integriert, die Verwaltung ist automatisiert, was die Arbeit der Teams entlastet, insbesondere in der Buchhaltung.
Wir sind ein Familienhaus, dem die Aufrichtigkeit menschlicher Beziehungen wichtig ist. Die Teams von Secretbox haben dieses Gespür ebenfalls. Sie haben sich auf unsere Geschichte eingelassen und uns mit viel emotionaler Intelligenz persönliche Ratschläge gegeben, die unsere Wiedereröffnung und unsere Geschäftsentwicklung begleitet haben. Ihre Unterstützung ist aussergewöhnlich, und das muss man hervorheben.
Secretbox bringt dem Empfangsteam eine ausserordentliche Zeitersparnis: Es ist mit unserem PMS und unserem Tischreservierungssystem verbunden, automatisiert die Prozesse, beseitigt repetitive Aufgaben und bündelt sämtliche Anfragen. Die Covid-Krise mit der Verlängerung der Gültigkeitsdaten haben wir stressfrei bewältigt.
Nach der Übernahme des Clos des Sens Ende 2022 haben wir sämtliche Dienstleister überprüft, mit denen Laurent und Martine Petit gearbeitet hatten, um mögliche Entwicklungsschritte für unser Haus neu zu bewerten. Wir haben uns für die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit Api & You entschieden, weil die Geschenkbox-Verkaufslösung Secretbox für unsere kommerzielle Leistung entscheidend ist.
