15 Jahre Console SecretBox: Die Kundenstimme von Fleur de Loire, Christophe Hay · Spa Hotel & Restaurant 5*
Die Kundenstimme von Fleur de Loire
«Die Console Secretbox ist ein unverzichtbares Werkzeug, um die Geschenkboxen von Christophe Hay zu verwalten und zu verkaufen, gerade im Umfeld eines Fünf-Sterne-Hotels, in dem das Kundenerlebnis und die kommerzielle Umwandlung im Zentrum unserer Anliegen stehen.»
«Diese positive Wirkung spiegelt die erwiesene Wirksamkeit der Plattform auf der kommerziellen Seite. Die Console stellt sich zudem in den Dienst der Positionierung der Marke Christophe Hay und der Sichtbarkeit von Fleur de Loire. Indem wir all unsere Angebote — Unterkunft, Gastronomie, Spa — auf einer einzigen Plattform mit dem Hinweis ‹offizieller Shop› bündeln, stärken wir das Vertrauen der Kunden und werten das Image des Betriebs auf.»
«Die Nutzung der Console bleibt praktisch und funktional. Vor allem helfen uns die schnellen Auswertungen und die statistische Nachverfolgung, unser Geschenkbox-Angebot in Echtzeit zu steuern und zu verfeinern, um in einem anspruchsvollen Umfeld relevant zu bleiben.»
Fleur de Loire: ein Fünf-Sterne-Schmuckstück am Ufer der Loire
Vom mit zwei Sternen ausgezeichneten Küchenchef Christophe Hay ersonnen, ist Fleur de Loire ein Fünf-Sterne-Hotel der Relais & Châteaux in Blois, an den Ufern der Loire. Untergebracht in einem ehemaligen Hospiz aus dem 17. Jahrhundert, beherbergt der Ort 44 Zimmer, darunter mehrere Suiten, zwei Restaurants, einen Patisserie-Kiosk, eine Bar und ein Sisley®-Spa für ein Gesamterlebnis im Herzen des Loiretals.
Im Herzen des Hauses veredeln das gastronomische Restaurant Christophe Hay, mit zwei Sternen im Guide MICHELIN und einem grünen Stern ausgezeichnet, sowie das Restaurant Amour Blanc die Reichtümer der Loire-Region. Loirefische, Wagyu-Rind, Gemüse aus dem eigenen Garten und lokale Erzeugnisse ergeben eine engagierte Autorenküche, die Spitzengastronomie und Nachhaltigkeit vereint.
Gedacht als zeitgenössisches Familienhaus, verbindet Fleur de Loire klare Linien, edle Materialien, natürliches Licht und Anspielungen auf die Natur der Loire. Gastlichkeit wird hier zur Lebenskunst erhoben, zwischen Feinheit, Wohlbefinden und starker Verwurzelung im Erbe des Loiretals.
Ein offizieller Geschenkbox-Shop im Dienst der Marke Christophe Hay
Dank Console SecretBox sind alle von Fleur de Loire und Christophe Hay signierten Erlebnisse in einem einzigen offiziellen Shop versammelt : Aufenthalte, gastronomische Tische, Spa-Erlebnisse, allgemeine Geschenkgutscheine oder Genussmomente. Auf einer einzigen Oberfläche finden die Kunden mit wenigen Klicks sämtliche Angebote, in einer mit der offiziellen Website abgestimmten Bildwelt.
Der Kaufweg ist flüssig, sicher und zu 100 % direkt : Wahl des Erlebnisses, Personalisierung der Nachricht, Online-Zahlung, sofortiger Erhalt des Geschenkgutscheins im digitalen Format und je nach gewählter Option Versand in einem physischen Etui. Von der Auswahl bis zum Erhalt ist jeder Schritt darauf ausgelegt, dem Kunden Sicherheit zu geben und den Anspruch von Fleur de Loire widerzuspiegeln.
Eine Echtzeitsteuerung der Geschenkbox-Leistung
Auf Seiten der Teams erlaubt die Console SecretBox, die Leistung der Geschenkboxen in Echtzeit zu verfolgen und die Höhepunkte klar zu erkennen : Muttertag, Weihnachten, Festtage zum Jahresende, Brückentage und verlängerte Wochenenden. Die Kennzahlen zu Umsatz, verkauften Mengen oder durchschnittlichem Warenkorb werden zu konkreten Anhaltspunkten, um die Verkaufsstrategie zu verfeinern.
Mit wenigen Klicks können die Teams ein Angebot erstellen, ändern oder hervorheben: Entdeckungsaufenthalt, aussergewöhnliches Abendessen, Spa-Auszeit, allgemeiner Gutschein. Diese Beweglichkeit macht das Haus reaktionsfähiger gegenüber Marktchancen und erlaubt es, den Verkaufskalender ohne operativen Aufwand zu beleben.
Die Geschenkboxen von Fleur de Loire entdecken
Häufige Fragen
Fleur de Loire liegt in Blois, am Ufer der Loire, im Herzen des Loiretals. Das Fünf-Sterne-Hotel der Relais & Châteaux belegt ein ehemaliges Hospiz aus dem 17. Jahrhundert am Flussufer.
Das Projekt wird vom mit zwei Sternen ausgezeichneten Küchenchef Christophe Hay getragen, einer bedeutenden Figur der Loire-Gastronomie, engagiert für eine lokale, nachhaltige und verantwortungsvolle Küche.
Der offizielle Shop bietet Geschenkboxen für Hotelaufenthalte, Erlebnisse im gastronomischen Restaurant Christophe Hay oder im Restaurant Amour Blanc, Wohlfühlmomente im Sisley®-Spa und Geschenkgutscheine, die im ganzen Haus einlösbar sind.
Die Geschenkboxen werden online über den offiziellen Shop mit gesicherter Zahlung reserviert. Der Geschenkgutschein wird anschliessend per E-Mail versandt und kann ausgedruckt oder je nach Option in einem Etui zugestellt werden.
Console SecretBox erlaubt es, alle Geschenkangebote von Fleur de Loire zu bündeln, direkt und ohne Zwischenhändler zu verkaufen, die Verkaufsleistung genau zu verfolgen und den Kunden ein einfaches, schnelles und sicheres Kauferlebnis zu garantieren.
