Pubblicato il 5 dicembre 2025
L’hotel 4* Les Terrasses d’Eze si affida a SecretBox | 15 anni di Console SecretBox
Tra Nizza e Monaco, Les Terrasses d’Eze incarna l’arte di vivere alla francese, unendo lusso discreto, relax e benessere. Questo hotel 4 stelle offre 87 camere con vista mare, una spa di 500 m² pensata per il detox e il rilassamento, e una ristorazione bistronomica in cui ogni piatto si gusta di fronte al Mediterraneo.
Dal 2018, Les Terrasses d’Eze ha scelto di dotarsi di una Boutique online di Buoni & Cofanetti Regalo, totalmente integrata nel suo universo: la Console SecretBox, per vendere in diretta, senza commissioni, senza intermediari. Questa boutique è gestita tramite Console SecretBox, un software concepito per accompagnare hotel, ristoranti, spa e professionisti del tempo libero e del turismo in tutta la Francia. I team di Console SecretBox sono felici di accompagnare Les Terrasses d’Eze: grazie per questa bella collaborazione e per la fiducia rinnovata. Dal 2010, Console SecretBox accompagna hotel, ristoratori, spa e professionisti del turismo del Sud della Francia, da Nizza a Monaco, nella creazione delle loro offerte di buoni & cofanetti regalo, offrendo loro autonomia, visibilità e crescita grazie a una boutique naturalmente posizionata sui motori di ricerca e sulle IA, un packaging su misura, un team dedicato alla logistica e un servizio di marketing integrato.
« Fin dall’implementazione di Secretbox, abbiamo constatato un effetto boost con una moltiplicazione crescente e regolare del fatturato dei cofanetti regalo. »
« Oggi la boutique online di cofanetti regalo è centrale nel business plan delle Terrasses d’Eze e sarebbe impensabile funzionare diversamente. »
Una soluzione pensata fin dall’apertura
« L’integrazione di Secretbox alle Terrasses d’Eze ha davvero trasformato il nostro approccio alla vendita di cofanetti regalo. Quando abbiamo aperto la struttura nel 2018, ho subito percepito la necessità di professionalizzare questa esperienza, in particolare per la vendita delle offerte SPA. Fin dall’implementazione di Secretbox, abbiamo constatato un effetto boost con una moltiplicazione crescente e regolare del fatturato dei cofanetti regalo. Lo strumento ha reso l’acquisto semplice e autonomo per il cliente, garantendo al tempo stesso un monitoraggio professionale. »
Vendite online e risparmio di tempo
« Anche il risparmio di tempo e di produttività è significativo. Con oltre il 70 % delle vendite effettuate online e in diretta, in modo autonomo dai clienti, i nostri team liberano tempo operativo. Il sistema permette di seguire facilmente i pagamenti e i buoni regalo, offrendo al contempo un’esperienza cliente fluida e rassicurante. Secretbox genera così da noi un flusso di vendite quotidiane. E lo strumento è agile: possiamo facilmente creare offerte per dinamizzare i periodi di bassa stagione, se necessario. »
Una boutique integrata e un accompagnamento duraturo
« Ciò che apprezzo particolarmente è la qualità dell’esperienza offerta ai clienti. Dal nostro sito internet passano alla boutique ufficiale Secretbox senza rottura visiva: la grafica coerente li rassicura. Il tunnel d’acquisto è intuitivo, e la possibilità di personalizzare il buono regalo con un messaggio piace moltissimo. »
« Apprezzo particolarmente la relazione di partnership con i team di Secretbox. La loro reattività, la pertinenza dei loro consigli tecnici e strategici — sia sull’utilizzo che sull’ottimizzazione del software — fanno la differenza. Si sente un vero coinvolgimento da parte loro nel nostro successo: restano in ascolto, studiano i nostri feedback per continuare a migliorare lo strumento. Secretbox evolve e si adatta per sostenere sempre meglio la nostra performance. Oggi la boutique online di cofanetti regalo è centrale nel business plan delle Terrasses d’Eze e sarebbe impensabile funzionare diversamente. »
Les Terrasses d’Eze è molto più di un hotel: è un luogo di vita in cui ogni dettaglio è pensato per offrire un’esperienza memorabile, tra mare e cielo, a pochi minuti da Nizza e Monaco. Con Console SecretBox, questa firma si prolunga ora online, con una boutique di buoni e cofanetti regalo che riflette la personalità della casa: fedele al suo universo e orientata al servizio. Li ringraziamo per la fiducia nel corso degli anni!
Per tutte le strutture del Sud della Francia — hotel, spa, ristoranti, maison gourmet e operatori del turismo — che desiderano riprendere il controllo sulla vendita dei loro buoni e cofanetti regalo, l’esempio delle Terrasses d’Eze illustra una via chiara: una boutique in diretta, senza commissioni, con un partner che comprende le sfide del territorio e accompagna nel tempo.
