Kundenstimme von Olivier Raveyre, Cheval Blanc Saint-Tropez

Veröffentlicht am: Dienstag, 6. Juni 2023

TL;DR - Die wichtigsten Punkte der Kundenstimme

• LVMH-Luxushotel : Cheval Blanc Saint-Tropez entscheidet sich für Console SecretBox
• Spielerische Lösung : Premium-Kundenerlebnis mit hoher Bindungswirkung
• DSGVO-Konformität : Vollständige Einhaltung der Datenschutznormen
• Perfekte Integration : Corporate Design zu 100% berücksichtigt
• Vollständige Autonomie : Steuerung ohne Vermittler und ohne Dritte
• Massgeschneiderter Service : Im Einklang mit der Philosophie von Cheval Blanc

Cheval Blanc Saint-Tropez: Exzellenz der Gruppe LVMH

Cheval Blanc Saint-Tropez steht für hotellerische Exzellenz innerhalb der Gruppe LVMH. Dieser aussergewöhnliche Betrieb hat sich für Console SecretBox entschieden, um seinen Gästen Online-Erlebnisse auf dem Niveau seines weltweiten Rufs anzubieten.

«Eine spielerische Lösung, in perfekter Übereinstimmung mit den DSGVO-Normen und vollständig in unser Corporate Design integriert.»

— Olivier Raveyre, Cheval Blanc Saint-Tropez

Eine digitalisierte Philosophie des massgeschneiderten Service

«Cheval Blanc St-Tropez wollte seinen Gästen eine Auswahl an Online-Erlebnissen zur Verfügung stellen, die seine gesamte Philosophie des massgeschneiderten Service widerspiegelt. Aus diesem Grund haben wir uns für die Zusammenarbeit mit API&YOU entschieden, die uns eine spielerische Lösung vorgeschlagen hat, in perfekter Übereinstimmung mit den DSGVO-Normen und vollständig in unser Corporate Design integriert.»

Massgeschneiderter Service

Personalisierte Erlebnisse gemäss der Philosophie von Cheval Blanc

DSGVO-Konformität

Vollständige Einhaltung der Datenschutznormen

Perfekte Integration

Corporate Design vollumfänglich berücksichtigt

Autonomie und volle Kontrolle

«Console SecretBox hat alle unsere Erwartungen erfüllt, mit einem dedizierten Werkzeug, das wir völlig autonom steuern, ohne Dritte.»

Vorteile der Autonomie mit Console SecretBox:

• Volle Kontrolle : Unabhängige Verwaltung Ihres Geschenkbox-Shops
• Ohne Vermittler : Direkte Beziehung zwischen dem Hotel und seinen Gästen
• Dediziertes Werkzeug : Auf Ihre Besonderheiten zugeschnittene Lösung
• Autonome Steuerung : Volle Freiheit in der Vertriebsstrategie

Warum ist Cheval Blanc eine Referenz im Luxussegment?

Dass ein Betrieb vom Kaliber Cheval Blanc Saint-Tropez (Gruppe LVMH) sich für Console SecretBox entscheidet, zeugt von der Qualität und dem Anspruchsniveau, das unsere Lösung erfüllen kann. Diese Referenz in der Luxushotellerie bestätigt unseren technologischen Ansatz und unsere Fähigkeit, höchsten Standards gerecht zu werden.

LVMH-Standards

Konformität mit den Anforderungen des weltweiten Luxusmarktführers

Technische Exzellenz

Eine Lösung auf dem Niveau aussergewöhnlicher Betriebe

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist Console SecretBox für Luxushotels geeignet?

Absolut. Die Kundenstimme von Cheval Blanc Saint-Tropez (Gruppe LVMH) zeigt, dass Console SecretBox höchsten Ansprüchen in puncto Qualität, Sicherheit, Personalisierung und Kundenservice in der Luxushotellerie gerecht wird.

Wie erfüllt Console SecretBox die DSGVO?

Console SecretBox ist in vollständiger Übereinstimmung mit den DSGVO-Normen konzipiert. Sämtliche Kundendaten sind geschützt, Einwilligungen werden regelkonform verwaltet, und die Betriebe behalten die volle Kontrolle über ihre Daten, ohne Weitergabe an Dritte.

Lässt sich die Lösung perfekt in mein Corporate Design integrieren?

Ja, Console SecretBox bietet eine vollständige Personalisierung Ihres Geschenkbox-Shops. Farben, Typografie, Logos, Layout: Alles kann angepasst werden, um Ihre visuelle Identität und Ihr Corporate Design vollumfänglich zu respektieren.

Was macht Console SecretBox laut Cheval Blanc «spielerisch»?

Die Oberfläche von Console SecretBox bietet ein ansprechendes und angenehmes Kauferlebnis: intuitive Navigation, attraktive Präsentation der Angebote, flüssiger Kundenweg und interaktive Funktionen, die den Kauf von Geschenkboxen angenehm und modern machen.

Benötigt Console SecretBox Vermittler oder Dritte?

Nein, das ist ein wesentlicher Vorteil, den Cheval Blanc hervorhebt. Sie steuern Ihren Shop völlig autonom, ohne von Vermittlern abhängig zu sein. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Vertriebsstrategie und die Kundenbeziehung.

Wie passt sich Console SecretBox an eine Philosophie des massgeschneiderten Service an?

Console SecretBox ermöglicht es, personalisierte Erlebnisse zu gestalten, die Ihre einzigartige Positionierung widerspiegeln. Sie können massgeschneiderte Geschenkboxen anbieten, die Beschreibungen an Ihren Ton anpassen und Angebote schaffen, die genau Ihrer Servicephilosophie entsprechen.

Welche weiteren Prestige-Betriebe nutzen Console SecretBox?

Console SecretBox stattet zahlreiche aussergewöhnliche Betriebe aus: 50% der Michelin-Sterne-Restaurants, Palasthotels, Luxus-Spas sowie renommierte Häuser der französischen Hotellerie, Gastronomie und Lebensart.

Erhebt Console SecretBox Kommissionen, auch bei Cheval Blanc?

Nein, Console SecretBox arbeitet nach einem Modell mit 0% Kommission. Wie alle unsere Kunden behält Cheval Blanc 100% seiner Einnahmen aus Geschenkboxen, ohne Beteiligung von Drittplattformen, was die Rentabilität maximiert.

Prestige-Referenz

Cheval Blanc Saint-Tropez (Gruppe LVMH) vertraut Console SecretBox

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Olivier Raveyre
Cheval Blanc Saint-Tropez
Gruppe LVMH - Luxushotellerie