Veröffentlicht am 25. November 2025

Hôtel & Spa du Castellet: 14 Jahre Erfolg mit Console SecretBox

«Seit 2011 hat Secretbox die Verwaltung der Geschenkgutscheine des Hôtel & Spa du Castellet umgewälzt. Zuvor haben wir sie einzeln mit Layout-Vorlagen bearbeitet. Das war unglaublich mühsam. Seit der Einführung des Werkzeugs hat sich das Blatt vollständig gewendet. Im Vergleich zu anderen Plattformen und Programmen ist Secretbox einfach zu bedienen. Die Erstschulung hat uns alle Schlüssel gegeben, um eigenständig und leistungsfähig zu sein: sofortige Erstellung, zugängliche Statistiken und grosse Intuitivität. In 14 Jahren Treue haben wir einen echten Produktivitätsvorteil festgestellt. Unsere Teams gewinnen Zeit dank einer automatisierten Verwaltung der Geschenkboxen und einer vereinfachten Steuerung. Vor allem passt sich Secretbox fortlaufend an, um mit unseren Bedürfnissen und den neuen Konsumformen im Einklang zu bleiben. Funktionen kommen hinzu, wie die Sammelkasse, die geteilte Zahlung oder die Aktionscodes, und erlauben es uns, mit den Markttrends Schritt zu halten. Diese langjährige Partnerschaft ist zu einem echten Wettbewerbsvorteil geworden, gestützt auf Innovation, Leistung und Vertrauen. Leistung, weil wir seit Covid den Umsatz aus dem Verkauf von Gutscheinen und Geschenkboxen vervierfacht haben. Wir steigern den Anteil des Zusatzgeschäfts regelmässig und wissen, dass wir noch Marketinghebel in Bewegung setzen können, um den durchschnittlichen Warenkorb zu erhöhen. Vertrauen, weil die Begleitung durch die Teams von Secretbox ausgezeichnet ist: ständige Verfügbarkeit, schnelle Antworten und persönliche Beratung. In 14 Jahren haben wir uns nie die Frage gestellt, Secretbox durch ein anderes Werkzeug zu ersetzen, denn für uns ist es die ausgereifteste Lösung am Markt.»

FAQ – Hôtel & Spa du Castellet & Console SecretBox