Veröffentlicht am 20. Oktober 2025
Die Groupe Bernard Loiseau, Referenz der französischen Spitzengastronomie mit 7 Genussorten, berichtet über eine langjährige Partnerschaft mit Console SecretBox: sehr bedeutender Umsatz, wesentlicher strategischer Hebel und eine massgeschneiderte Console mit vielfältigen Kombinationen.
Groupe Bernard Loiseau: eine langjährige Beziehung zu Console SecretBox, dem leistungsfähigsten Werkzeug am Markt
Die Groupe Bernard Loiseau: eine Institution der französischen Gastronomie
Als Institution der Gastronomie und der französischen Lebensart vereint die Groupe Bernard Loiseau 7 Genussorte in Saulieu, Beaune, Besançon, Dijon, Metz und Tokio. Angeführt von ihrem Flaggschiff in Saulieu, dem Relais & Châteaux «Le Relais Loiseau» — 5-Sterne-Hotel, Restaurant «La Côte d'Or» mit 2 Michelin-Sternen, Bistro, Boutique und Spa — verkörpert die Gruppe Exzellenz, Authentizität und Geselligkeit in all ihren Dimensionen.
Von ihrem legendären Gründer Bernard Loiseau hat die Gruppe eine ebenso neuerungsfreudige Vision wie eine tiefe Verbundenheit mit Traditionen und Terroir bewahrt. In Saulieu mehr noch als anderswo steht der Name Bernard Loiseau zweifellos für Exzellenz. Als wahre Verkörperung der französischen Kunst zu leben und zu empfangen ist dieses Aushängeschild der Spitzengastronomie ein Erlebnis zum Verschenken, Sich-Schenken und Teilen.
Ein Erlebnis von hoher emotionaler Dichte im 5-Sterne-Hotel der Relais & Châteaux: Man kommt für die herzliche und aufrichtige Gastlichkeit seiner behaglichen Zimmer, sein prachtvolles Spa — eines der schönsten Europas — vor allem aber für seine gastronomische Küche. Unter der Leitung von Küchenchef Louis-Philippe Vigilant steht sie für klare, ausgeprägte Aromen, für Genuss und Authentizität. Ob zeitlose Signature-Gerichte oder neuartige Kreationen: Das Erlebnis geht immer zu Herzen.
Die Kundenstimme von Bérangère Loiseau: eine langjährige Beziehung
«Die Beziehung unserer Gruppe zu Api & You reicht weit zurück, denn Rémi Ohayon war Lehrling bei meinem Vater im Relais & Châteaux Bernard Loiseau. Er kennt Hotellerie und Gastronomie von innen, ihre Funktionsweise, ihre Herausforderungen. Schon 2011 haben wir daher ganz selbstverständlich der Lösung Secretbox vertraut. Für mich ist es schlicht das leistungsfähigste Werkzeug am Markt für den Verkauf von Gutscheinen und Geschenkboxen.»
Ein natürliches Vertrauen seit 2011
Die Beziehung zwischen der Groupe Bernard Loiseau und Api & You ist nicht neu. Sie wurzelt in einer aussergewöhnlichen menschlichen Geschichte: Rémi Ohayon, Gründer von Api & You, war Lehrling beim legendären Bernard Loiseau. Diese Erfahrung hat es ihm erlaubt, Hotellerie und Gastronomie von innen kennenzulernen, ihre Funktionsweise und ihre Herausforderungen zu verstehen.
Diese genaue Kenntnis der Branche erklärt, warum die Groupe Bernard Loiseau der Lösung SecretBox schon 2011 selbstverständlich vertraut hat. Für Bérangère Loiseau ist das Urteil eindeutig: SecretBox ist «schlicht das leistungsfähigste Werkzeug am Markt für den Verkauf von Gutscheinen und Geschenkboxen».
Wesentlicher strategischer Hebel: ein sehr bedeutender und regelmässiger Umsatz
«Es erzeugt innerhalb der Groupe Loiseau einen sehr bedeutenden und regelmässigen Umsatz und ist heute ein wesentlicher Hebel unserer Vertriebs- und Marketingstrategie. Und vor allem, halten wir das fest: Es ist Direktumsatz.»
Console SecretBox ist für die Groupe Bernard Loiseau nicht bloss ein Verwaltungswerkzeug. Es ist zu einem echten strategischen Hebel geworden, der einen sehr bedeutenden und regelmässigen Umsatz erzeugt. Der «direkte» Charakter dieses Umsatzes ist entscheidend: Anders als bei Plattformen mit Kommission erlaubt SecretBox der Gruppe, ihre Einnahmen vollständig zu behalten.
Diese beständige Leistung macht SecretBox zu einer wesentlichen Säule der Vertriebs- und Marketingstrategie der Gruppe. Die Geschenkboxen sind keine Nebentätigkeit mehr, sondern ein bedeutender Vertriebskanal, der spürbar zu den Ergebnissen der Gruppe beiträgt.
Ständige Weiterentwicklung und Anpassung an das Wachstum
«Um leistungsfähig zu bleiben, hat sich Secretbox fortlaufend und klug weiterentwickelt. Die Console hat sich den Bedürfnissen unserer wachsenden Gruppe angepasst — heute 2 Hotels, 1 Spa, 1 Boutique und bald 7 Restaurants — und den Veränderungen des Marktes. Das Backoffice hat an Intuitivität gewonnen und das Frontoffice an Gestaltung, was das Kauferlebnis sehr flüssig macht.»
Einer der grössten Vorzüge von Console SecretBox liegt in seiner Fähigkeit, sich mit seinen Kunden weiterzuentwickeln. Die Groupe Bernard Loiseau hat seit 2011 ein bedeutendes Wachstum erlebt und umfasst heute 2 Hotels, 1 Spa, 1 Boutique und bald 7 Restaurants in mehreren Städten und sogar international.
Eine gebündelte Plattform für maximale Schlagkraft
Api & You hat die Gruppe begleitet, um alle Häuser der Gruppe in die Plattform zu integrieren und so eine echte gebündelte kommerzielle Schlagkraft zu schaffen. Diese Bündelung erlaubt es, ein stimmiges Kauferlebnis zu bieten und zugleich die Vielfalt des Gruppenangebots zur Geltung zu bringen.
Das Backoffice hat an Intuitivität gewonnen und erleichtert die tägliche Arbeit der Teams, während das Frontoffice von gestalterischen Verbesserungen profitiert hat, die das Kauferlebnis für die Kunden besonders flüssig machen.
Strategische Steuerung und Marktanalyse
«Dank der statistischen Auswertungen steuern wir unsere Vertriebsstrategie feiner, indem wir die Bestseller erkennen und Geschenkboxen bauen, die den Konsumtrends entsprechen. Die regelmässigen Treffen, die uns die Teams von Secretbox anbieten — Zeiten der strategischen Analyse und des Marktverständnisses — erlauben es uns, gemeinsam weiter voranzukommen.»
Console SecretBox begnügt sich nicht damit, ein Verkaufswerkzeug zu sein: Es ist ein echtes Werkzeug zur Entscheidungsfindung. Die statistischen Auswertungen erlauben es der Groupe Bernard Loiseau, ihre Vertriebsstrategie fein zu steuern, indem sie die Bestseller erkennt und das Angebot den Konsumtrends anpasst.
Eine regelmässige strategische Begleitung
Über die Technologie hinaus hebt Bérangère Loiseau die Bedeutung der menschlichen Begleitung hervor. Die Teams von SecretBox bieten regelmässig Treffen zur strategischen Analyse und zum Marktverständnis an, die es der Gruppe erlauben, sich fortlaufend weiterzuentwickeln und mit den Entwicklungen der Branche Schritt zu halten.
Bewältigung der Andrangsspitzen und Automatisierung
«Innerhalb der Groupe Bernard Loiseau ist der Kauf von Geschenkboxen sehr bedeutend. Die Bekanntheit des Hauses weckt den Wunsch, sich das Erlebnis zu gönnen und es zu teilen; wir haben eine echte Kundschaft der Feiernden. Die Console Secretbox verkraftet die Andrangsspitzen an den Festtagen perfekt. Die Automatisierung des Werkzeugs spart unseren Teams wertvolle Zeit. Ich weiss nicht, wie wir das Volumen an Geschenkboxen der Einheiten der Gruppe ohne sie bewältigen würden.»
Die aussergewöhnliche Bekanntheit des Namens Bernard Loiseau erzeugt eine starke Nachfrage nach Geschenkboxen. Die Gruppe verfügt über eine echte Kundschaft der Feiernden, die das Loiseau-Erlebnis verschenken und teilen möchte. Diese Beliebtheit schlägt sich in bedeutenden Mengen nieder, besonders an den Festtagen.
Console SecretBox verkraftet diese Andrangsspitzen perfekt, ohne Verlangsamung oder Störung. Die Automatisierung des Werkzeugs ist entscheidend: Sie spart den Teams wertvolle Zeit und erlaubt es, das beträchtliche Volumen an Geschenkboxen aller Einheiten der Gruppe gelassen zu bewältigen.
Eine massgeschneiderte Console mit vielfältigen Kombinationen
«Für mich ist es wirklich die massgeschneiderte Console mit vielfältigen Kombinationen, die es uns erlaubt, in unserer Branche beweglich zu bleiben.»
Das Fazit von Bérangère Loiseau fasst den Mehrwert von Console SecretBox für die Gruppe perfekt zusammen: eine massgeschneiderte Console mit vielfältigen Kombinationen, die es erlaubt, die nötige Beweglichkeit in einer sich ständig wandelnden Branche zu bewahren.
Diese Flexibilität ist für eine Gruppe, die ein so reiches und vielfältiges Angebot bietet, mit Betrieben eigener Identität, aber gemeinsamem Anspruch an Exzellenz, unverzichtbar.
Die wichtigsten Geschenkboxen der Groupe Bernard Loiseau
Die Groupe Bernard Loiseau bietet eine Sammlung von Geschenkboxen, die die französische Lebensart und gastronomische Exzellenz verkörpern:
Geschenkbox «Aufenthalt zu zweit – Suite Cocon»
Eine aussergewöhnliche Auszeit, um das Leben zu zweit noch intensiver zu erleben. Mit einer Nacht für zwei in der Suite Cocon im 5-Sterne-Hotel, den Frühstücken, einem Abendessen für zwei im Restaurant La Côte d'Or mit 2 Michelin-Sternen, zwei Behandlungen und freiem Zugang zum Spa Loiseau des Sens ist diese Geschenkbox ein Passierschein zum Glück.
Geschenkbox «Signature-Massage Renaissance»
Entdecken Sie die Welt von Bernard Loiseau durch ihr Wellness-Erlebnis. Als Feier des Lebens und der Natur umfasst diese Entspannungsbox eine 1¼-stündige Signature-Massage Renaissance, um den Alltagsstress zu vertreiben, in tiefes Loslassen einzutreten und die Erfüllung auf die nächste Stufe zu heben.
FAQ: Console SecretBox für Hotelgruppen mit mehreren Standorten
Warum hält die Groupe Bernard Loiseau SecretBox für das leistungsfähigste Werkzeug am Markt?
SecretBox erzeugt einen sehr bedeutenden und regelmässigen Umsatz, ist ein wesentlicher Hebel der Vertriebs- und Marketingstrategie und vor allem: Es ist Direktumsatz ohne Kommission. Das Werkzeug hat sich fortlaufend weiterentwickelt, um sich dem Wachstum der Gruppe anzupassen.
Wie passt sich SecretBox einer wachsenden Gruppe an?
Die Console hat sich den Bedürfnissen der Gruppe angepasst, die heute 2 Hotels, 1 Spa, 1 Boutique und 7 Restaurants umfasst. Api & You hat die Integration aller Häuser der Gruppe in die Plattform begleitet, um eine gebündelte Schlagkraft zu schaffen. Das Backoffice hat an Intuitivität gewonnen, das Frontoffice an Gestaltung.
Wie hilft SecretBox bei der strategischen Steuerung?
Die statistischen Auswertungen erlauben es, die Vertriebsstrategie fein zu steuern, indem man die Bestseller erkennt und Geschenkboxen baut, die den Konsumtrends entsprechen. Die Teams von SecretBox bieten regelmässig Zeiten der strategischen Analyse und des Marktverständnisses an.
Wie bewältigt die Console die Andrangsspitzen?
SecretBox verkraftet die Andrangsspitzen an den Festtagen perfekt. Die Automatisierung des Werkzeugs spart den Teams wertvolle Zeit und erlaubt es, das beträchtliche Volumen an Geschenkboxen der Einheiten der Gruppe zu bewältigen.
Was ist das Besondere an der Beziehung zwischen der Groupe Bernard Loiseau und Api & You?
Die Beziehung reicht weit zurück: Rémi Ohayon, Gründer von Api & You, war Lehrling bei Bernard Loiseau. Er kennt Hotellerie und Gastronomie von innen, ihre Funktionsweise und ihre Herausforderungen, was die perfekte Passung der Lösung zu den Bedürfnissen der Gruppe erklärt.
Warum spricht Bérangère Loiseau von einer «massgeschneiderten Console»?
Es ist eine Console mit vielfältigen Kombinationen, die es der Gruppe erlaubt, in ihrer Branche beweglich zu bleiben. Sie passt sich der Vielfalt des Gruppenangebots an, wahrt dabei die Gesamtstimmigkeit und erlaubt es, für jeden Betrieb personalisierte Geschenkboxen zu gestalten.
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Seit 2011 vertraut die Groupe Bernard Loiseau auf Console SecretBox, das leistungsfähigste Werkzeug am Markt
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Groupe Bernard Loiseau • Relais & Châteaux 5 Sterne • Restaurant La Côte d'Or 2 Michelin-Sterne • 7 Genussorte
