Funzionalità | Soluzione e-commerce 360° per hotel, ristoranti, spa | Console SecretBox
Aumentate il vostro fatturato senza commissioni vendendo in un'unica boutique tutti i vostri prodotti, i vostri cofanetti & i vostri buoni regalo!
Console SecretBox è una soluzione e-commerce chiavi in mano per commercializzare tutti i prodotti della vostra struttura, oltre ai vostri cofanetti regalo e buoni regalo.
Con oltre 100 funzionalità avanzate e servizi dedicati, la nostra agenzia API & YOU, editrice della soluzione, vi accompagna lungo tutta la catena del valore, dalla gestione semplificata delle vendite all’ottimizzazione della vostra strategia di visibilità delle offerte.
Console SecretBox è la garanzia di un dispositivo globale per massimizzare il vostro posizionamento e le vostre vendite di cofanetti regalo & prodotti derivati, in diretta e senza commissioni.
Vendita omnicanale
In diretta sulla vostra boutique collegata al vostro sito internet, direttamente alla reception, o tramite campagne di emailing o SMS mirate
Marketing & attivazione clienti
Campagne automatizzate, solleciti intelligenti, segmentazione della base clienti, soluzione per il B2B e il B2C.
Logistica e packaging premium
Presa in carico della spedizione dei cofanetti, design e stampa di packaging di alta gamma & eco-responsabili.
Posizionamento SEO & visibilità
Ottimizzazione della boutique online per migliorarne il posizionamento su Google e sui motori di ricerca IA e massimizzare il traffico qualificato.
Console SecretBox, la 1ª soluzione
#greentech di vendita di esperienze e cofanetti regalo
- Soluzione e-commerce ospitata in un datacenter ISO 14001 di gestione ambientale
- Stampa dei cofanetti realizzata su carte riciclate con inchiostro vegetale
- Software sviluppato in modo eco-progettato, che riduce l'impronta di carbonio di un acquisto online
I servizi di consulenza per aiutarvi a performare nella vendita di cofanetti regalo
- Studio della concorrenza
- Definizione della politica tariffaria
- Redazione & pubblicazione delle offerte
I punti di forza della soluzione e-commerce
Console SecretBox
- L'esperienza utente è al centro dell'ergonomia della boutique online
- La progettazione è mobile-first per conquistare quote di mercato anche dagli acquisti via smartphone
- Possibilità di personalizzare interamente la boutique online con un'identità grafica specifica e tunnel d'acquisto personalizzati
- Il back office è centralizzato per tutte le azioni e dispone di oltre 100 funzionalità dedicate al servizio di monitoraggio clienti della vendita di cofanetti
- È disponibile un'applicazione per gestire l'accoglienza dei titolari di buoni regalo al loro arrivo
- Un report commerciale & di monitoraggio delle performance di vendita misura in tempo reale i tassi di conversione dei diversi canali di vendita
- Fatturazione con ripartizione delle diverse aliquote IVA per prodotto ed emissione di un report di estrazione per le dichiarazioni IVA per paese
Incassate in tempo reale e senza intermediari il 100% del flusso delle vendite
- Pagamento sicuro con carta di credito
- Pagamento PayPal
- Colletta
- Pagamento condiviso
- Pagamento in più rate
- Buoni vacanza
- Google Pay
- Apple Pay
Con la console SecretBox
vendete cofanetti regalo
& articoli 24 ore su 24
e da 6 canali di vendita:
- Dal vostro sito internet ufficiale a cui è collegata la boutique e-commerce di cofanetti
- Direttamente dai motori di ricerca in cui la vostra boutique è posizionata o da una campagna di acquisto di parole chiave
- In diretta alla reception della struttura, con un percorso dedicato ai team di accoglienza e diverse soluzioni di pagamento per il cliente
- In diretta per telefono, con l'invio di un link di pagamento sicuro al cliente via email o SMS al termine della vendita
- Con una rete di rivenditori, dove potete emettere buoni e cofanetti venduti in punti vendita fisici (boutique)
- Collegando la vostra boutique e-commerce a partner media che ne assicurano la promozione
La console SecretBox è anche una soluzione di portale di cofanetti regalo
per gruppi e associazioni
- Gestione, deployment e formazione assicurati per le multi-strutture, anche in Europa
- Un servizio di creazione su misura di portali di cofanetti regalo, con hosting sicuro dedicato
- La fatturazione è centralizzata per i gruppi o individuale per struttura, con un monitoraggio preciso della ripartizione dell'IVA
- Un report di performance centralizzato e individuale per struttura per seguire le performance di tutte le azioni a livello regionale o nazionale
- Un servizio di logistica per garantire la spedizione dei cofanetti fisici ai clienti finali
Un servizio di design
per la creazione e la stampa
dei buoni digitali e dei packaging
- Creazione di buoni regalo digitali personalizzati secondo l'identità grafica dei marchi di alta gamma
- Progettazione e stampa di buoni, custodie, cofanetti, scatole premium eco-responsabili
- Tipografia certificata Label Vert
- Finiture su misura sui packaging: Drip-off, oro o argento a caldo
Un servizio di logistica e spedizione
365 giorni all'anno
- Un servizio in outsourcing, occasionale o regolare, per garantire una confezione curata e la spedizione dei cofanetti regalo nei tempi previsti
- Formule adatte per assicurare l'invio dei cofanetti regalo anche durante le vostre ferie annuali
Campagne di marketing
per vendere meglio e di più
tutto l'anno
- Soluzioni per posizionare direttamente la vostra soluzione e-commerce nei motori di ricerca (posizionamento organico o a pagamento)
- Realizzazione di campagne puntuali e creative per animare operazioni flash e promuovere cofanetti regalo in una data amata dai consumatori (Natale, San Valentino...)
- Progettazione di campagne evenemenziali per animare operazioni su un breve periodo, con una molteplicità di supporti e una ripetizione dei messaggi attraverso diversi canali
- Prima di ogni campagna, la definizione degli obiettivi e un'analisi della campagna & un report di performance a fine missione
Un servizio di formazione & supporto
- Formazione all'uso del software in videoconferenza o in presenza (centro di formazione certificato Qualiopi)
- Programmi di formazione commerciale per vendere di più con il commercio online
- Assistenza telefonica clienti
- Supporto tecnico datacenter 7 giorni su 7 – 365 giorni all'anno
Creazione di offerte assistita dall'IA
- Grazie all'intelligenza artificiale integrata, Console SecretBox semplifica la creazione delle offerte. Che si propongano cofanetti regalo per un'esperienza gastronomica, un soggiorno in hotel o un'attività, la nostra IA aiuta a ottimizzare le descrizioni delle offerte, massimizzando al tempo stesso le vendite.
- Redazione delle offerte
- Ottimizzazione della propria offerta
Vendita di gruppo per le aziende
con la funzionalità dedicata ai comitati aziendali
per facilitare la gestione delle vendite in volume
- Proponete ordini di gruppo e un accesso privato per i comitati aziendali
- Personalizzate facilmente i messaggi inviati ai beneficiari
- Aggiungete una soglia minima di ordini
Vendita tramite rivenditori locali
per vendere presso i vostri partner
- Sistema di QR code per attivazione istantanea
- Definizione libera delle percentuali di remunerazione
- Back office centralizzato per gestire performance & versamenti
Gestione multi-struttura semplificata
- Back office unico per gestire tutte le vostre sedi
- Fatturazione centralizzata in sede o per struttura
- Formazione standardizzata per tutti i vostri team
- Supporto tecnico condiviso Europa
- Deployment coordinato su tutta la rete
- Report di performance consolidati e per sede
Unitevi alle strutture che vendono di più e vendono meglio!
Oltre 100 funzionalità
con Console SecretBox!
- Vendita online 24 ore su 24 tramite boutique e-commerce
- Creazione di buoni regalo personalizzati
- Creazione di cofanetti regalo personalizzati
- Vendite aggiuntive e opzioni complementari
- Vendita di articoli con consegna
- Imballaggi personalizzati
- Modalità di consegna multiple (email, posta, ritiro)
- Pagamento sicuro con carta di credito
- Pagamento con Chèques Vacances Connect (E-ANCV)
- Apple Pay & Google Pay
- Pagamento condiviso (acquisto in gruppo)
- Colletta online (raccolta collaborativa)
- Pagamento rateizzato
- 0% Commissioni sulle vendite
- Monitoraggio completo di ordini e fatture
- Gestione dei buoni regalo
- Utilizzo dei buoni regalo (scansione QR code)
- Rimborsi parziali o completi
- Generazione automatica di note di credito
- Personalizzazione dei buoni regalo
- Statistiche dettagliate delle vendite
- Storico delle vendite per rivenditore
- Performance dei prodotti per fatturato
- Performance delle categorie per fatturato
- Export pianificati per la contabilità
- Configurazione automatica delle aliquote IVA
- Gestione IVA buoni monouso vs multiuso
- Fatturazione automatica
- Export contabili IVA
- Numerazione personalizzata delle fatture
- Interfaccia dedicata ai rivenditori
- Portali e pagine di benvenuto configurabili
- Gestione degli account rivenditori
- Commissioni configurabili
- Estrazioni dettagliate per rivenditore
- E-mail transazionali personalizzabili
- Inviti automatici per le collette
- Notifiche automatiche
- Messaggi personalizzati sui buoni regalo
- Assistenza IA per la creazione di offerte
- Consulenza di esperti marketing
- Ottimizzazione delle descrizioni prodotto
- Template di offerte pronti all’uso
- Suggerimenti di prezzo e posizionamento
- Campagne marketing automatizzate
- A/B testing delle offerte
- Segmentazione avanzata della clientela
- Configurazione di prodotti e cataloghi
- Gestione delle modalità di consegna
- Configurazione degli imballaggi
- Codici promo avanzati
- Scheda assistenza integrata
- Formazione e guide interattive
