Publié le : vendredi 29 décembre 2023

L'équipe Api & You vous souhaite un excellent réveillon : merci pour une année 2023 exceptionnelle !

L'année 2023 touche à sa fin et toute l'équipe Api & You, éditrice de la solution de coffrets cadeaux Console SecretBox, tenait à vous souhaiter un excellent réveillon de fin d'année en compagnie de vos clients. Cette période de célébration nous offre l'occasion de faire le bilan d'une année remarquable et de vous exprimer notre profonde gratitude pour la confiance que vous nous accordez.

Que le passage vers 2024 soit placé sous le signe du succès, de l'innovation et de la croissance partagée ! Ensemble, nous avons écrit une belle page de l'histoire des coffrets cadeaux en France, et nous sommes impatients de poursuivre cette aventure entrepreneuriale à vos côtés.

🎉 Bilan 2023 : Une année record grâce à vous

L'année 2023 restera dans les annales comme une année exceptionnelle pour Console SecretBox et l'ensemble de nos partenaires. Vos performances remarquables témoignent de votre professionnalisme et de votre capacité d'adaptation dans un contexte économique complexe.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes et illustrent la réussite collective de notre écosystème :

• 126 millions d'euros de chiffre d'affaires générés par nos 1 139 établissements partenaires
• Croissance de 16,7% par rapport à 2022 malgré les défis économiques
• Expansion du réseau avec 194 nouveaux établissements rejoignant la famille Console SecretBox
• Innovation continue avec le lancement de nouvelles fonctionnalités révolutionnaires
• Reconnaissance sectorielle en tant que référence du marché des coffrets cadeaux

"Chaque succès de nos partenaires est notre plus belle récompense. Ces résultats exceptionnels sont le fruit de votre engagement et de notre collaboration étroite pour l'excellence." - Équipe Api & You

🚀 Innovations marquantes de 2023

Cette année aura été particulièrement riche en innovations technologiques et en développement de nouvelles fonctionnalités qui ont révolutionné l'expérience de nos utilisateurs :

• Interconnexion Vega PMS : révolution de la gestion hôtelière avec synchronisation temps réel
• Paiement partagé et cagnotte : facilitation des achats collectifs et événements de groupe
• Packagings haut de gamme : gammes Élégance et Prestige avec finitions d'exception
• Solution greentech renforcée : certification ISO 14001 et engagement environnemental
• Expansion géographique : accompagnement des établissements DOM-TOM et internationaux
• Automatisation TVA : simplification de la conformité fiscale pour tous nos partenaires

Ces avancées technologiques ont contribué directement à l'amélioration de vos performances commerciales et à la simplification de votre gestion quotidienne.

💝 Nos remerciements sincères

En cette fin d'année, nous tenons à exprimer notre reconnaissance profonde envers tous ceux qui ont contribué au succès de Console SecretBox :

• Nos partenaires établissements : votre confiance et votre expertise terrain sont notre moteur
• Vos équipes : leur professionnalisme et leur adaptabilité aux nouvelles technologies
• Vos clients : leur fidélité et leur satisfaction nourrissent notre motivation quotidienne
• Notre équipe Api & You : leur dévouement et leur passion pour l'innovation
• Nos partenaires techniques : leur collaboration pour repousser les limites technologiques

Cette chaîne de valeur humaine constitue la force véritable de notre écosystème et explique les performances exceptionnelles que nous atteignons ensemble.

🔮 Perspectives 2024 : L'innovation continue

L'année 2024 s'annonce passionnante avec des projets ambitieux qui renforceront encore notre position de leader sur le marché des coffrets cadeaux :

• Nouvelles interconnexions PMS : Opera, Protel et Winhotel rejoindront Vega
• Intelligence artificielle intégrée : personnalisation automatique et prédictions de performance
• Expansion européenne : déploiement dans 5 nouveaux pays européens
• Nouvelles fonctionnalités B2B : outils dédiés aux commandes entreprises et CSE
• Packaging révolutionnaire : intégration de technologies interactives et durables
• Accompagnement renforcé : formation et support technique de niveau supérieur

Ces innovations vous permettront de continuer à devancer la concurrence et d'offrir des expériences toujours plus exceptionnelles à vos clients.

2024 sera l'année de l'accélération technologique et de la croissance partagée. Nous investissons massivement dans l'innovation pour vous offrir toujours plus de valeur ajoutée et de différenciation concurrentielle.

❓ FAQ - Questions sur nos perspectives 2024

Quels sont les objectifs de croissance Console SecretBox pour 2024 ?

Nous visons 150 millions d'euros de chiffre d'affaires générés par nos partenaires (+19% vs 2023), avec l'ambition d'accompagner 1 400 établissements. Cette croissance s'appuiera sur l'innovation technologique et l'expansion géographique.

Les nouvelles interconnexions PMS seront-elles disponibles dès début 2024 ?

Le calendrier prévoit Opera en Q2 2024, Protel en Q3, et Winhotel en Q4. Chaque interconnexion bénéficiera de l'expérience acquise avec Vega pour offrir une intégration encore plus fluide et performante.

L'expansion européenne impactera-t-elle le service aux clients français ?

Au contraire ! L'expansion renforce notre expertise et nos moyens. Les clients français restent notre priorité absolue et bénéficieront des innovations développées pour l'international, notamment en matière de multilinguisme et de conformité réglementaire.

Comment l'intelligence artificielle améliora-t-elle concrètement nos performances ?

L'IA optimisera automatiquement vos offres selon les tendances, personnalisera l'expérience client, prédira les pics de vente, et suggérera des stratégies marketing. Objectif : +25% de conversion moyenne grâce à l'optimisation intelligente.

Les tarifs Console SecretBox évolueront-ils en 2024 ?

Nous maintenons notre engagement de transparence tarifaire. Aucune augmentation prévue pour 2024, malgré l'inflation et les investissements massifs en R&D. Notre modèle économique vertueux nous permet de continuer à proposer le meilleur rapport qualité-prix du marché.

Comment nous préparer au mieux pour profiter des innovations 2024 ?

Trois recommandations : participez aux webinaires de formation que nous organiserons, restez à l'écoute de nos communications pour les bêta-tests, et n'hésitez pas à faire remonter vos besoins spécifiques à nos équipes. Votre feedback oriente nos développements.